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Monro Casino unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen wie Bitcoin. Wählen Sie die für Sie passende Methode im Kassenbereich der Website aus. Der Kundenservice bei Monro Casino ist rund um die Uhr erreichbar und reagiert schnell auf Anfragen. Bei Fragen oder Anliegen wurde mir stets kompetent und freundlich weitergeholfen, was mein Vertrauen in das Casino stärkt. Ja, das gesamte Angebot von Monro Casino ist sowohl in der mobilen Version der Website als auch der App verfügbar.
Der Spieler aus Marokko hatte 74 € in das Casino eingezahlt, aber der Betrag wurde seinem Konto nicht gutgeschrieben. Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden. Später berichtete der Spieler, dass nur ein Teil seiner Einzahlung gutgeschrieben worden war und der Rest noch fehlte. Der Spieler hatte bestätigt, dass sein Problem gelöst worden war und er sein Geld abheben konnte. Der Casino Willkommensbonus besteht aus insgesamt drei Boni, die für die ersten drei Einzahlungen ausgeschüttet werden.
Informationen zur Teilnahme finden Sie im Aktionsbereich der Website. Ja, Monro Casino bietet ein VIP-Programm mit verschiedenen Stufen, das treue Spieler mit exklusiven Boni, höheren Auszahlungslimits und persönlichem Support belohnt. Ich bin bereits in der zweiten VIP-Stufe und genieße die monatlichen Cashback-Angebote. Nach Erhalt können Sie sie im entsprechenden Spiel aktivieren. Ich habe meine Freispiele in „Book of Dead“ genutzt und damit bereits einige Gewinne erzielt. Die Website von Monro Casino ist sehr übersichtlich gestaltet.
Wie bekommt man einen Bonus im Monro Casino?
Seit 2011 analysiert unser Expertenteam Online-Casinos, Boni, Zahlungsmethoden und Casinospiele, um Spielern weltweit präzise und verlässliche Informationen zur Verfügung zu stellen. Klickst du auf „Sport“, gelangst du auch schon zu den Sportwetten. Zahlreiche Fußballspiele, Tennis-Events, Eishockey-Spiele und sogar E-Sports sind nur einige der möglichen Sportarten bei Monro. Es gibt übrigens auch einen 150% Sport-Willkommensbonus auf die 1.
Der Spieler erlebte eine verzögerte Auszahlung und eine Kontosperrung.
Diese großzügigen Angebote haben meinen Einstieg besonders attraktiv gestaltet und mein Spielkapital erheblich erhöht. Der Kundenservice von Monro Casino ist fortschrittlich und jederzeit erreichbar. Besonders beliebt ist der sogenannte Live Chat, der an 7 Tagen und 24 Stunden zur Verfügung steht. Schon innerhalb von wenigen Minuten steht ein Mitarbeiter zur Verfügung, der sich mit den eigenen Belangen auseinander setzt. Der Live Chat ist sowohl über die Desktop Version, als auch über die mobile Website sowie die App erreichbar. Hier erhalten Spieler innerhalb von 24 Stunden eine qualifizierte Antwort.
Das Team kontaktierte dann das Casino, um den Prozess zu beschleunigen. Das Problem konnte mit Hilfe des Beschwerdeteams erfolgreich gelöst werden. Der Spieler aus Mexiko hatte Geld in ein Online-Casino eingezahlt, die Einzahlung wurde seinem Konto jedoch nicht gutgeschrieben. Trotz der Zusicherung des Casinos, das Problem innerhalb einer Stunde zu lösen, musste der Spieler sieben Stunden warten, ohne dass es zu Fortschritten kam. Nachdem sie eine Beschwerde bei uns eingereicht https://monro.at/de-at/ hatten, wurde dem Spieler geraten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden, da das Casino nicht in der Lage sei, weiterzuhelfen.
Selbst nach Vorlage eines Kontoauszugs vom Skrill-Konto wurde die Auszahlung immer noch nicht bearbeitet. Die Beschwerde wurde gelöst, nachdem der Spieler seine Zahlung erhalten hatte. Der Spieler aus Portugal hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass die Auszahlung erfolgt war.
Die Sofortspiele im Monro Casino haben einen eigenen Menüpunkt, der über 100 sogenannte Quick-Games von mehr als 20 Softwareanbietern bietet, auf die die Kunden zugreifen können. Klassiker wie Plinko, Aviator oder Space sind genauso vertreten wie etwas weniger bekannte Spiele wie Coin Pilot, Long Ball oder Mine Island. Online Casinos sind unsere Leidenschaft bei CasinoTopsOnline.com. Unsere Mission ist es, die Online-Casino-Branche weiterzuentwickeln. Wir bieten eine fundierte Beratung und helfen unseren Lesern, den richtigen Anbieter zu finden.
Aktuell gibt es nach unserer Bewertung leider nur wenige Limits zur Selbstregulierung von Seiten des Casinos. Dafür steht Ihnen der Kundendienst (Live Chat & Email) stets bei Problemen mit dem Spielverhalten zur Seite und hilft im Notfall auch bei der Schließung von Ihrem Casino Profil. Zunächst erfahren Sie in diesem Abschnitt alle Infos zu den Zahlungsmitteln, die Ihnen bei der Einzahlung zur Auswahl stehen. Sichere und schnelle Transaktionen sind von enormer Wichtigkeit für ein reibungsloses Online Monro Casino Erlebnis.
Der Spieler hatte den Eingang der Zahlung bestätigt und die Beschwerde wurde als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte eine Einzahlung getätigt und mit dem Bonus gewonnen, hatte jedoch Probleme mit der Auszahlung, da das Casino sein Konto gesperrt hatte. Selbst nachdem er dem angeforderten Videoanruf und wiederholten Selfie-Anfragen nachgekommen war, verzögerte das Casino die Zahlung ständig mit der Begründung, dass sie überprüft werde.
Das Casino blieb bei seiner Haltung und weigerte sich, die Auszahlung zu bearbeiten. Wir hatten die Bewertung des Casinos aufgrund dieser Regel abgewertet und die Beschwerde als „ungelöst“ abgeschlossen. Die Spielerin aus Deutschland hatte Probleme, Geld bei Monro Casino einzuzahlen. Trotz einer erfolgreichen Einzahlung über SEPA wurde das Geld ihrem Konto nicht gutgeschrieben. Der Support des Casinos leitete das Problem an die Finanzabteilung weiter, und selbst nachdem sie ihren Kontoauszug eingereicht hatte, blieb das Problem ungelöst. Wir haben den Spieler um zusätzliche Informationen gebeten, aber keine Antwort erhalten.
Ein weiterer Bonus für Casino Einzahlungen ist der Reload Bonus. Im Monro Casino gibt es gleich zwei wöchentliche Reload Boni, die Spielern zur Verfügung stehen, die in der Woche Einzahlungen von mind. Ist das der Fall, kann sowohl der 50% Reload Bonus sowie auch der 135 Freispiele Reload Bonus vom Kunden verwendet werden. Die durchschnittliche Auszahlungsquote aller Spiele im Monro Casino liegt bei etwas über 96,00 % . Besonders im Live-Casino finden sich die höchsten Auszahlungsraten. Die Wettquoten im Sportwettenbereich sind wettbewerbsfähig und stehen im Einklang mit dem Markt.
Turniere
Der Geburtstagsbonus ist ein Bonus, den Sie so in nur wenigen anderen Online Casinos finden. Laut Informationen auf der Bonusseite von Monro ist auch dieser Bonus von Iihrem VIP Club Level abhängig. Ab der Prestigestufe erhalten Sie an Ihrem Geburtstag 40€, als Elite-Member 100€ und für SUPREME-Spieler gibt es ein individuelles Geburtstagsgeschenk . Der Bonus muss innerhalb von 7 Tagen des Geburtstages aktiviert werden. Das Monro Casino, ein neuer Akteur auf dem Online-Glücksspielmarkt, beeindruckt mit einer umfangreichen Auswahl an Spielen und Sportwetten. Für österreichische Spieler ist es besonders attraktiv, dank attraktiver Boni, höchster Sicherheitsstandards und einer Vielzahl an Zahlungsoptionen, die zur Verfügung stehen.
Unzureichende Beweise von Spielerseite
Eine breit aufgestellte Spielauswahl ist der Kern eines jeden erfolgreichen Casinos. Deshalb haben wir das Spielangebot vom Monro Casino bei unseren Casino Bewertungen genauestens unter die Lupe genommen. In den folgenden Abschnitten erhalten Sie von uns alle Informationen zu den Spielen im Monro Casino.
Wir haben die Mitarbeit des Spielers geschätzt und die Beschwerde in unserem System als “gelöst” markiert. Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler aus Weißrussland hat sich zunächst ohne Probleme auf der Plattform des Casinos registriert und mit Kryptowährung eingezahlt. Später hatten sie jedoch Probleme mit der Autorisierung und konnten aufgrund der Regeln des Casinos gegenüber Spielern aus Weißrussland nicht auf ihr Konto zugreifen. Sie beantragten eine Rückerstattung aufgrund eines ihrer Meinung nach Regelverstoßes des Casinos. Das Casino stellte seine Einzahlung wieder her und erlaubte ihm, sie abzuheben.